INDIVIDUELLE BETREUUNG
Wir erstellen eine individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Mahnschiene, nach der wir Ihre Fälle bearbeiten. Die Fristen, Termine und individuellen Brieftexte werden programmiert, elektronisch erfasst und versendet. Sie können in Ihren elektronischen Akt 24/7 – Einsicht nehmen. Die Datenleitung ist abgesichert. Sie haben daher volle Transparenz: Sie wissen, WAS wir tun und WANN wir es tun.
Als Inkassounternehmen repräsentieren wir unsere Kunden. Unser Auftreten ist daher immer seriös, kompetent und trotzdem durchsetzungsstark.
AUSFÜHRLICHE RECHERCHE
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, die Fälle entweder schriftlich oder per E-Mail in Form eines Word-Dokumentes bzw. Excel-Sheets zu übermitteln. Weiters kann die Übermittlung der Daten über eine automatisierte EDV-Schnittstelle erfolgen.
Wir erstellen sofort nach Entgegennahme des Auftrages ein Schuldnerprofil anhand von Insolvenzabfragen, Adressenerhebungen, Bonitätschecks, Ermittlung der Vermögensverhältnisse, Einholung von Firmenbuchauskünften, Auskünften aus dem Zentralen Gewerberegister, Vereinsregisterauszüge, Ediktsdatei, Internetrecherche, durch Schuldnertelefonate (Nebeneinkünfte), KSV-Auskünfte uvm.
PROFESSIONELLE INKASSOINTERVENTION
In Umsetzung des mit dem Kunden erstellten Konzepts kümmern wir uns um die offenen Forderungen.
Der Umfang der Tätigkeit umfasst im Regelfall das Versenden von Mahnungen, Inkassoschreiben (Ankündigung der Einmeldung der Daten in relevante Datenbanken; Information über Zusatzkosten einer gerichtlichen Verfolgung; eventueller Einzug eines Sicherungsobjekts), telefonische Kontaktaufnahme mit dem Schuldner und die Außendienstintervention.
PROMPTE WEITERLEITUNG INKASSIERTER ZAHLUNGEN
Zahlungen des Schuldners langen bei uns zu Ihrer Sicherheit auf Treuhandkonten ein. Wir leiten die Beträge ohne Verzögerung an unsere Kunden weiter. Eine parallel laufende Information zu Fortschritten in den jeweiligen Akten sehen wir als Selbstverständlichkeit.
UNKOMPLIZIERTE VORBEREITUNG UND WEITERLEITUNG IN DIE GERICHTLICHE BETREIBUNG
Wenn die Forderung vom Schuldner bestritten wird, ist die Forderung zunächst gerichtlich zu betreiben. Success Inkasso kommuniziert in diesem Fall nach Wunsch des Kunden gerne direkt mit dem Anwalt unserer Kunden. Aufgrund der engen Zusammenarbeit mit Schubert Rechtsanwälte kann die Bearbeitung über Ihren Wunsch auch an diese Betreibungskanzlei weitergeleitet werden. Dadurch können für unsere Kunden erhebliche Vorteile erzielt werden – kurze Informationswege, Vermeidung von „Stille Post Problemen“ und rasche Erfolgsquoten!
DUBIOSENINKASSO
Wir haben für unsere Kunden einen langen Atem! Sollte Ihre Forderung aktuell uneinbringlich sein, kümmern wir uns weiter um ihr Risiko. Wir beobachten die finanzielle Lage des Schuldners und bearbeiten Ihren Fall auch über mehrere Jahre hinweg, wenn es sein muss.